1 - Бонусные баллы (далее - Баллы) при оплате товаров или услуг не начисляются на сумму, оплаченную баллами. Баллы не начисляются, если ремонт и используемые запасные части оплачены страховыми компаниями или работы выполнены по гарантии. Начисленные баллы «обнуляются», если клиент не пользовался услугами сервиса или не совершал покупки в ГК «АВТОТРАКТ» более 13 календарных месяцев с даты совершения последней операции по бонусной карте.
2 - Баллами можно оплатить до 30% от стоимости работ, проведенных в сервисных центрах ГК «АВТОТРАКТ». Списание баллов осуществляется только при предъявлении карты ее владельцем. Бонусная карта «работает на предъявителя» только для случаев начисления баллов.
3 - Дополнительные баллы за ТО начисляются при условии выполненных работ с использованием запасных частей, купленных в ГК “АВТОТРАКТ”. Баллы в размере 50% можно использовать только при оплате стоимости третьего планового технического обслуживания при условии, что автомобиль находится на гарантии завода-изготовителя. В случае окончания гарантийного срока, установленного заводом-изготовителем на автомобиль, данные баллы можно использовать при оплате работ в сервисных центрах ГК «АВТОТРАКТ» в размере не более 30% от стоимости таких работ. ТО - техническое обслуживание.
4 - Скидка не распространяется на акционные предложения и ограниченный список запасных частей.
5 - Стоимость нормо-часа со скидкой до - 40% узнавайте в сервисных центрах ГК «АВТОТРАКТ». Скидка предоставляется при условии выполненных работ с использованием запчастей, купленных в ГК «АВТОТРАКТ».
6 - За рекомендации услуг сервисного центра ГК «АВТОТРАКТ» клиент получает 500 баллов в том случае, если клиента ранее не было в базе сервисного центра ГК «АВТОТРАКТ» более трех лет.
7 - Если клиент не пользовался услугами сервиса или не совершал покупки в ГК «АВТОТРАКТ», то он может получить привилегии в любой момент при совершении покупок на необходимую сумму. Привилегии начинают действовать на следующий день после оплаты необходимой суммы. Наличие привилегий, информацию о балансе и списаниях можно посмотреть в личном кабинете на сайте
www.avto-trakt.ru. Информация обновляется ежедневно в 17:00 ч.
8 - Для поддержания привилегий 1 уровня клиент должен совершить покупок на сумму не менее 7 000 рублей в течение 12 месяцев от даты получения привилегий 1 уровня. Для поддержания привилегий 2 уровня клиент должен совершить покупок на сумму не менее 12 000 рублей в течение 12 месяцев от даты получения привилегий 2 уровня. В покупках учитываются работы, услуги и запасные части в сервисном центре или отделе запасных частей ГК «АВТОТРАКТ». Если клиент не оплачивал за год суммы необходимые для поддержания привилегий:
- по 1 уровню: привилегии перестают действовать до момента, пока сумма покупок клиента не достигнет 7 000 рублей;
- по 2 уровню: если по истечении 12 месяцев клиент потратил более 7 000 рублей, но менее 12 000 рублей, то на бонусной карте остаются только привилегии 1 уровня. Когда сумма покупок клиента достигнет 12 000 рублей, действие привилегий 2 уровня возобновляется. Если клиент потратил менее 7 000 рублей, все привилегии перестают действовать. Когда сумма покупок клиента достигнет 7 000 рублей, автоматически подключаются привилегии 1 уровня. Когда сумма покупок клиента достигнет 12 000 рублей, подключаются привилегии 2 уровня.
9 - Список доступных бесплатных работ можно посмотреть в личном кабинете на сайте
www.avto-trakt.ru или в мобильном приложении ГК «АВТОТРАКТ».
10 - Мойка предоставляется БЕСПЛАТНО только при заезде автомобиля в СЦ на выполнение работ по техническому обслуживанию, диагностике и ремонту. В бесплатную мойку входит: комплексная мойка и уборка пылесосом под ковриками. Учитывается календарный месяц.
11 - Клиент, желающий воспользоваться данной услугой, должен предварительно не менее чем за одни сутки оповестить об этом сотрудников сервисного центра посредством телефонной связи. Оказание услуги ответственного хранения осуществляется на основании заключенного с клиентом договора ответственного хранения. Автомобиль хранится на территории ГК «АВТОТРАКТ».
12 - Данная услуга возможна при наличии свободного специалиста в сервисном центре ГК «АВТОТРАКТ» с 9:00 до 19:00 ч. Работы, проводимые техническим специалистом: запуск автомобиля при разряженном аккумуляторе, дозаправка (топливо оплачивается отдельно), установка запасного колеса/докатки. Выезд специалиста сервисного центра ГК «АВТОТРАКТ» осуществляется в пределах г. Владимира и радиусе15 км от города Владимира.
13 - Услуги по прокату автомобилей предоставляет ООО «НТС».
14 - «Лаборатория по уходу за автомобилем». Телефон:
8 (4922) 47-47-74. Лаборатория оказывает услуги по детейлингу автомобилей.
15 - Скидка не предоставляется, если работы или запасные части были оплачены страховыми компаниями.
16 - В мойку входит: комплексная мойка, уборка пылесосом под ковриками и нанесение полимера. Учитывается календарный месяц. Запись на мойку должна осуществляться не менее чем за два календарных дня.
17 - Услуга «Шинный отель» – сезонное хранение шин. Данная привилегия действует при условии проведения шиномонтажа в сервисных центрах ГК “АвтоТракт”.
18 - Работы выполняются бесплатно при условии покупки запасных частей, необходимых для выполнения указанных работ, в ГК «АВТОТРАКТ».
